APP 闪退或无法启动
请尝试以下步骤：
- 确认手机系统版本 ≥ Android 8.0 或 iOS 13.0
- 清除 APP 缓存：设置 → 应用管理 → 宸小旺 → 清除缓存
- 卸载后重新安装最新版本
蓝牙连接不稳定
常见原因及解决方案：
- 距离过远：保持手机与录音笔在 5 米范围内
- 多设备干扰：关闭附近其他蓝牙设备的连接
- 系统蓝牙异常：关闭手机蓝牙等待 10 秒后重新开启
- 固件版本过旧：在 APP 设置中检查固件更新
录音文件无法播放
可能原因：
- 文件下载不完整，请删除后重新从设备下载
- 文件格式转换失败，尝试在设置中切换音频格式
云同步失败
请检查：
- 网络连接是否正常
- 设备是否已完成绑定
- 云端存储空间是否已满
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