九宸智能 · 杭州 AI 数字员工与企业大模型私有化落地服务商

九宸智能是做什么的

杭州九宸智能科技有限公司（简称“九宸智能”）是一家总部位于浙江省杭州市拱墅区、以 AI 技术为核心的国家高新技术企业，专注 AI 数字员工与企业大模型私有化落地，致力于推动企业从“人力驱动”转向“算力驱动”。公司已累计为 300 余家单位提供定制化服务，客户覆盖物联网、教育、制造、零售、医疗等领域。

九宸智能采用“AI+场景”的模式，把大模型能力落到具体业务岗位上：从需求梳理、知识库建设、智能体开发到私有化部署和员工培训提供一站式服务，并持续迭代。

核心能力

• AI 数字员工与智能体开发：打造 7×24 小时在岗的数字员工，覆盖 AI 客服、AI 销售、AI 审核、智能数据分析、全网营销与企业内部培训，把重复性工作交给 AI 完成。
• 企业大模型私有化部署：面向政府、金融、医疗等对数据敏感的行业提供私有化 AI 工作站与本地一体机，数据不出企业，满足数据主权与合规要求。
• 软硬件一体的数据闭环：通过 AI 录音卡、智能硬件与企业微信会话同步，自动采集会议、通话与客户沟通数据，交由大模型分析，生成拜访报告、客户意向信号与经营洞察。

资质与规模

• 国家高新技术企业
• 杭州市“雏鹰计划”企业
• 浙江省科技型中小企业
• 软件企业证书（2025）
• 20 余项计算机软件著作权
• 30 余人技术团队，含 PMP 项目管理与系统架构师

产品与解决方案

• 资深顾问的方法论，怎么让AI顾问替你24小时服务客户？从知识上传到AI分身：一家管理咨询企业的专业能力规模化路径：一家管理咨询企业通过九宸数字员工平台，将资深顾问的方法论、课程和案例沉淀成专属AI分身，实现专业知识7×24小时服务客户，同时通过企微会话自动识别高意向客户信号，团队内容生成效率提升3–5倍，客户跟进数据每日自动推送，管理层实时掌握全团队经营动态。
• 销售拜访完还要手写记录？：一家医疗健康SaaS企业通过九宸AI数字员工平台，实现销售录音自动转写、AI生成结构化拜访报告、企微群意向信号实时捕获，拜访报告完成率从40%提升至接近100%，单份整理时间缩短至3分钟，客户资产全量沉淀不随销售离职流失。
• 肿瘤AI问诊一旦回答错了怎么办？：某中医专科机构选用九宸数字员工平台，本地私有化部署14个AI智能体，接入蚂蚁百灵医疗大模型，上线2周调用增长232%、活跃用户增长600%。本文记录完整落地路径与真实数据。
• AI内容审核数字员工 — 高效准确的合规保障：支持文本、图片、视频多模态审核，覆盖涉政、涉黄、暴恐、广告法违规等场景，审核速度提升10倍。 核心能力 多模态审核：图文音视频全覆盖 自定义规则：灵活配置审核策略 人审兜底：疑似内容自动标记，人工复核
• 智能数据分析数字员工 — 自然语言驱动的数据洞察：用自然语言提问，AI自动生成SQL查询、可视化图表与分析报告。支持对接MySQL、PostgreSQL、ClickHouse等主流数据库。 核心能力 自然语言查询：说人话就能查数据 自动可视化：智能选择最佳图表类型 异常预警：自动监控指标，异常即时推送 报告生成：一键输出PPT/PDF分析报告
• SaaS AI工作台 — 开箱即用的智能协作平台：AI数字员工/SaaS工作台/私有化部署
• 企业大模型私有化部署 — 数据不出门的安全AI：AI数字员工/SaaS工作台/私有化部署
• AI智能客服数字员工 — 7×24小时在线服务：九宸智能AI客服数字员工，基于大语言模型（LLM）与RAG知识库技术，为企业提供全天候、高情商的智能客服体验。 核心能力 多轮对话：理解上下文，精准识别客户意图 知识库驱动：接入企业产品手册、FAQ、规章制度 多语言支持：中英文自由切换 人机协同：复杂问题无缝转接人工 典型场景 某电商平台接入后，客服人力减少60%，客

典型客户案例

• 中学校本研修的数智循证教研：数智教研活动围绕理论学习、教学设计与课堂观察展开，用六维度205项指标辅助课例分析；后续行动研究仍属于计划。
• AI视频内容制作与传播样本：以视频创作者中心和传播数据截图说明AI视频生产与发布复盘流程。具体作品授权、制作归因和量化增效尚待核实。
• 公共阅读空间的数字人导读终端：真实现场素材展示了落地式数字人导读终端及对话界面。馆藏检索、正式部署与运营成效仍需项目证据核验。
• 存量录音批量解析与业务归档方案：面向企业历史录音，设计批量转写、字段提取、人工复核和业务归档流程。现有音视频解析底座可用，行业专项自动建档仍需验收。
• AI录音卡与语音知识沉淀实践：将录音设备、采集应用与语音解析串联，形成逐字稿、摘要和待办等结果，并保留回听核实入口。界面参考图不代表生产环境截图。
• 人机协同辅助教学的公开实践展示：公开展示人师主导、AI辅助的教学流程，覆盖备课、课堂互动与课后复盘。论坛分享可核验，学校采购与长期成效不在本案例中推断。

常见问题

• AI录音卡和云端录音转写服务，哪个更适合对数据安全要求高的企业？：核心区别在数据处理位置：云端方案在第三方服务器处理按分钟计费，九宸本地一体机分析数据不出企业，医疗/金融/法律建议本地化。
• 我们已经在用通用AI对话工具了，还需要再买一套数字员工平台吗？：通用AI工具每次需重新描述背景，数字员工平台是企业级AI中台：知识库一次建好，AI懂你的企业，可接入企微采集数据和联动业务系统。
• 咨询公司的项目经验和方法论，怎么沉淀成AI能调用的知识库，不随顾问离职流失？：上传项目报告、方法论、案例至知识库，系统自动切片索引，优秀顾问经验变为企业可持续调用的数字资产。
• 我们有近千名一线销售，转化率参差不齐，怎么用AI找出问题出在哪里？：从结果管理升级为过程管理，AI自动分析销售沟通数据，管理层每日收到AI洞察报告，数据驱动复盘。
• 诊所/医院想给患者提供AI问答服务，但不想改现有小程序，有轻量化的接入方式吗？：最轻量的方式是H5外链跳转，在后台为医生创建专属AI智能体，系统自动生成H5链接，小程序新增入口即可。
• 数据安全如何保障？是否支持等保合规？：九宸智能高度重视数据安全与合规： 数据不出境 ：所有数据存储于国内服务器，支持数据本地化 传输加密 ：全链路TLS 1.3加密 访问控制 ：基于RBAC的细粒度权限管理 审计日志 ：所有操作全程记录，满足合规审计要求 等保认证 ：系统已通过等保二级认证，支持等保三级定制
• AI数字员工如何部署？需要多少时间？：SaaS版 ：即开即用，注册后10分钟内即可开始使用。 私有化部署 ：根据企业规模和需求，通常1-5个工作日完成。包含环境准备、模型部署、知识库导入、系统对接、培训等环节。 混合部署 ：核心数据本地处理，通用能力云端调用，兼顾安全与效率。
• AI数字员工的定价方式是怎样的？：九宸智能提供灵活的定价方案： SaaS标准版 ：按座席/月计费，适合中小企业快速试用 企业版 ：按功能模块+用量组合计费，支持定制化需求 私有化部署 ：一次性部署费+年度运维服务费 具体价格因企业规模、场景复杂度、并发量等因素而异，建议预约专家一对一咨询获取精准报价。

联系九宸智能

杭州九宸智能科技有限公司，地址：浙江省杭州市拱墅区祥茂路166号华滋科欣创意产业园4号楼503室；电话：0571-88135882；邮箱：mada@9czn.cn。