帮助中心 - 产品操作说明与使用指南 - 九宸智能

9cWork 浏览器助手安装说明

安装浏览器助手后，9cWork 可直接在你已登录的 Chrome 中浏览和操作网页，无需另开浏览器重新登录，也不会因自动化特征被网站要求验证。

了解 AI 录音笔的核心功能、技术参数和适用场景。

录音笔上各物理按键的功能说明和操作方式。

详细讲解如何将录音笔与手机 APP 进行蓝牙配对，以及连接异常的排查方法。

录音笔的充电方法、电池保养建议和日常维护注意事项。

录音的开始、暂停、继续和停止操作，以及录音过程中的注意事项。

指导用户完成知识库建设、智能体创建配置、调试发布、分享与 API 接入，以及日志、反馈、评估和治理等操作。

开启云同步功能，让录音文件自动上传到云端，多设备随时访问。

汇总宸小旺 APP 使用中的常见问题及解决方法，帮助您快速排除故障。

如何检查和更新录音笔的固件版本，获取最新功能和修复。

按文案、声音、数字人、分镜、字幕、音乐和确认七步完成第一条视频。

如何与 AI 智能体进行对话、使用多轮会话、上传文件和图片。

介绍宸小旺 APP 的下载安装到首次连接设备、录音和云同步的基础流程。

完整介绍平台登录、数字人与音色克隆、AI 文案创作、素材匹配、七步成片、视频导出发布、算力计费及合规规范。

创建、编辑和管理 AI 智能体，配置模型、知识库和技能。

从数字人素材准备、视频克隆到声音克隆的完整流程。

创建知识库、上传文档、管理文档分片和向量化状态。

使用热点追踪选择话题，并结合 AI 帮写生成短视频文案。

说明算力点兑换比例、短视频工作台、数字人、声音克隆和素材匹配等功能的扣费规则。

介绍线索、客户、商机、联系人、录音洞察、企微聊天、任务日程、AI 营销和系统配置等 CRM 日常操作。