帮助中心 - 产品操作说明与使用指南 - 九宸智能
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钉钉工作台接入 AI 助手：管理员配置与员工使用
从钉钉企业内部网页应用、九宸渠道与助手配置，到PC/移动端首页、版本可见范围、员工登录及算力排查的图文教程。
钉钉应用授权与九宸渠道配置
从钉钉开放平台开通通讯录读取权限并上线企业内部应用，再在九宸后台配置钉钉工作通知渠道。
9cWork 浏览器助手安装说明
安装浏览器助手后，9cWork 可直接在你已登录的 Chrome 中浏览和操作网页，无需另开浏览器重新登录，也不会因自动化特征被网站要求验证。
AI 录音笔产品介绍
了解 AI 录音笔的核心功能、技术参数和适用场景。
预览、执行与核对钉钉通讯录同步
在部门管理选择钉钉应用，先预览部门、岗位和成员变化，确认后同步并核对账号来源与字段。
硬件按键操作说明
录音笔上各物理按键的功能说明和操作方式。
设备配对与蓝牙连接
详细讲解如何将录音笔与手机 APP 进行蓝牙配对，以及连接异常的排查方法。
钉钉通讯录同步常见问题
排查钉钉渠道、通讯录权限、人数差异、账号冲突、预览过期和新员工登录问题。
充电与保养
录音笔的充电方法、电池保养建议和日常维护注意事项。
录音操作指南
录音的开始、暂停、继续和停止操作，以及录音过程中的注意事项。
AI智能体平台-智能体模块操作手册
指导用户完成知识库建设、智能体创建配置、调试发布、分享与 API 接入，以及日志、反馈、评估和治理等操作。
云同步设置与使用
开启云同步功能，让录音文件自动上传到云端，多设备随时访问。
常见问题与故障排除
汇总宸小旺 APP 使用中的常见问题及解决方法，帮助您快速排除故障。
设备固件升级指南
如何检查和更新录音笔的固件版本，获取最新功能和修复。
如何使用短视频工作台制作第一条视频
按文案、声音、数字人、分镜、字幕、音乐和确认七步完成第一条视频。
智能体对话入门
如何与 AI 智能体进行对话、使用多轮会话、上传文件和图片。
宸小旺 APP 快速入门
介绍宸小旺 APP 的下载安装到首次连接设备、录音和云同步的基础流程。
AI数字人音视频制作操作说明书
完整介绍平台登录、数字人与音色克隆、AI 文案创作、素材匹配、七步成片、视频导出发布、算力计费及合规规范。
智能体管理与配置
创建、编辑和管理 AI 智能体，配置模型、知识库和技能。
如何创建数字人、克隆声音
从数字人素材准备、视频克隆到声音克隆的完整流程。
知识库管理
创建知识库、上传文档、管理文档分片和向量化状态。
如何通过热点做爆款文案
使用热点追踪选择话题，并结合 AI 帮写生成短视频文案。
短视频平台算力收费说明
说明算力点兑换比例、短视频工作台、数字人、声音克隆和素材匹配等功能的扣费规则。
CRM客户关系管理系统用户操作手册（v2.1）
介绍线索、客户、商机、联系人、录音洞察、企微聊天、任务日程、AI 营销和系统配置等 CRM 日常操作。